エーワンについて

このたびは、数あるお店の中からオフィスハードウェアエーワンにお越し頂きありがとうございます。
私たちは、創業20年以上の歴史を持つ、中古OA機器の専門店です。
年間数万点におよぶコピー機（複合機）、業務用シュレッダー、印刷機（輪転機）を迎え入れ、毎日、新たな機器との出会いを楽しみながら、整備を行い続けます。

実は、当店に販売員はいません。
接客を担当するのは、愛着を持って機械を整備した技術者です。
私たちは、機械を直接整備し、その特性を理解しているからこそできる、お客様に寄り添ったご提案やアフターサポートを致します。

「お客様が欲しいのは機械だけ」。だから、余計な押し売りやセット販売も致しません。
お客様の大切な一台を一緒に、真剣にお探し致します。私たちにお任せ下さい。

私たちのこだわり

エーワンでは、1つでも多くの機器を再生できるよう、整備部門ではチーム制を導入しています。チーム制は、スタッフ間の情報・技術の共有が促進。驚異的なスピードで取扱い機器の種類が増えています。
中古機器の整備において重要とされるのが、前ユーザー様のデータ消去。特にコピー機のデータ消去については、全メーカー全機種のデータ消去が可能で、業界内でその技術力を高く評価いただいています。

お客様の声

お客様より「品揃え」の物足りなさをご指摘いただくことがあります。
私たちは、年間数万点の機器の中から、厳選に厳選を重ねた一部の良品のみを整備し、本ストアに出品しています。
品揃えは少ないものの、ストアに並ぶ全商品は、当店が自信を持ってお届けできるものだけです。

取扱い商品一覧

私たちのスピード対応は、お客様より毎度高い評価をいただいています。
注文処理から運送会社の手配、最終クリーニングから梱包、最後の商品発送に至るまでの工程を日々改善し、一日でも早くお客様に商品をお届けできるよう、創意工夫を重ねています。

お客様の声

お客様より「中古とは思えない」というお言葉をよくいただきます。
私たちは、クリーニングを2段階の工程に分けています。
1段階目は機器の整備時。整備時にしか行えない内部のクリーニングを行います。2段階目が出荷前。外観を含め、徹底的に美しく磨き上げる最終クリーニングを行います。
様々な形状のクリーニングツールを活用し、お客様がどのような部分が気になるかをとことん考えて抜いてクリーニングを行います。

徹底した商品クリーニング